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Remboursement ou Report / Refund or Transfer

 
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Ce formulaire est destiné uniquement aux spectateurs ayant acheté leurs billets du Grand Prix de France 2020 et services associés (parking, navette, camping) sur la billetterie officielle du Grand Prix de France du site www.gpfrance.com Pour les clients des autres points de vente, veuillez vous référer aux informations données sur cette page Merci de compléter un formulaire par commande. Si vous avez effectué plusieurs réservations sur notre site pour l’édition 2020, merci de compléter autant de formulaires que vous avez effectué de commandes
This form is meant only for those who have purchased their tickets and associated offers (parking, shuttles, camping) for the Grand Prix de France 2020 on the Grand Prix de France official ticketing website accessible through www.gpfrance.com Spectators having purchased their tickets through other plateforms should refer to the information available here. Only submit one form per order. If you have placed multiple orders on our website for the 2020 edition, please submit as many forms as there are orders
Veuillez renseigner votre prénom / What is your First Name
Veuillez renseigner votre Nom / What is your Last Name?
Veuillez renseigner votre numéro de Commande, ce dernier est disponible depuis votre espace personnel ou sur votre email de confirmation / What is your order number?It can be found on your personnal account or on your confirmation email
Dites nous si vous souhaitez recevoir un remboursement ou si vous préférez reporter votre commande sur l'édition 2021 du Grand Prix de France - Le Castellet / Tell us if you wish to get a refund or if you wish to transfer your tickets to the 2021 edition of the Grand Prix de France - Le Castellet

Pour les achats effectués à partir du  26/11/2019

Vous serez directement remboursé du montant total de cotre commande, dans les semaines à venir, sur le compte bancaire associé à la CB que vous avez utilisée pour votre réservation.

Dans le cas où la carte bancaire ne peut être recréditée (carte périmée, changement de banque...), vous serez contacté par le Service Client du Grand Prix de France qui vous proposera un autre moyen de remboursement.

Pour les achats effectués avant le 26/11/2019

Vous recevrez dans les semaines à venir un email, sur l'adresse que vous avez renseignée lors de votre réservation, vous donnant les modalités du remboursement qui sera effectué par virement bancaire.


Orders placed after November 26, 2019

You will be directly and fully reimbursed for your order in the upcoming weeks. The refund will be made to the bank account linked to the Credit or Debit Card used when purchasing your tickets. In the vent that your account cannot be recredited (card expired, change of bank, etc.) our custemer service team will get in touch wth you to find another refund method.

Orders placed after November 26, 2019

You will soon receive an email from us at the address used when creating your account, detailing the steps to receive your refund via bank transfer.

Votre commande sera reportée à l'indentique sur le Grand Prix de France 2021. Le service client vous confirmera ce report avant l'ouverture de la billetterie de l'édition 2021 et vous serez contacté en cas de modification empêchant le report à l'identique de votre commande


 Your order will be transferred as is to the 2021 edition of the Grand Prix de France. Our customer service team will send a confirmation that your order has been properly transferred before the opening of the 2021 ticket sales or will get in touch with you in the event that your order cannot be identically transferred to 2021.